Conozca al equipo de atención al cliente
IPAF sigue creciendo con más de 1.600 afiliados en 80 países y regiones. Nos comprometemos a ayudar a nuestros afiliados a acceder a los servicios de IPAF, proporcionándoles orientación y asesoramiento oportunos y precisos de forma amable y servicial.
El equipo de atención al cliente de IPAF gestiona todos los contactos con los clientes, con las siguientes ventajas:
- Fácil de contactar
- Un equipo con conocimientos de todos los servicios IPAF
- Tiempos de respuesta más rápidos
- Mayor disponibilidad
- Mayor satisfacción del cliente
Conoce al equipo
El nuevo equipo de atención al cliente de IPAF está formado por asesores con amplios conocimientos y experiencia procedentes de toda la organización, incluidos los departamentos de tramitación de licencias, asistencia informática y formación de IPAF. También hemos incorporado nuevos asesores al equipo, con amplia experiencia en Atención al Cliente.
Objetivos del Servicio de Atención al Cliente
Estamos trabajando para simplificar la forma de ponerse en contacto con nosotros, centrándonos en lo siguiente:
Un número de teléfono, dirigido a la persona adecuada a la primera
Una dirección de correo electrónico con una respuesta rápida y precisa
Nuevas formas de ponerse en contacto con nosotros que le resulten cómodas
Disponibles cuando nos necesite