Incontra il team del Servizio Clienti!

L'IPAF continua a crescere con oltre 1.600 membri in 80 paesi e regioni. Ci impegniamo a sostenere i nostri soci nell'accesso ai servizi IPAF, fornendo indicazioni e consigli tempestivi e accurati in modo amichevole e disponibile.

Il team di assistenza clienti di IPAF gestisce tutti i contatti con i clienti, con i seguenti vantaggi:

  • Facile da contattare
  • Un unico team con conoscenza di tutti i servizi IPAF
  • Tempi di risposta più rapidi
  • Disponibilità migliorata 
  • Aumento della soddisfazione dei clienti

Incontrare il team 

Il nuovo team del Servizio Clienti IPAF è composto da consulenti con una vasta gamma di conoscenze ed esperienze provenienti da tutta l'organizzazione, compresi i dipartimenti di Elaborazione Licenze, Helpdesk IT e Formazione di IPAF. Abbiamo anche assunto nuovi consulenti per il team, con una grande esperienza nel servizio clienti.

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Obiettivi del servizio clienti 

Stiamo lavorando per semplificare il modo in cui ci contattate, concentrandoci su quanto segue:

Receiver with solid fill Un solo numero di telefono, indirizzato alla persona giusta, al primo tentativo

Email with solid fillUn indirizzo e-mail con una risposta rapida e precisa

Chevron arrows with solid fillNuovi modi per contattarci, più comodi per voi

Clock with solid fillDisponibili quando avete bisogno di noi